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Cura Optima erklärt: Der Ablauf einer Pflegevermittlung in 5 Schritten

Wer professionelle Betreuung für Senioren zu Hause sucht, steht oft vor einer Fülle an Fragen und Formalitäten. Unsere Pflegevermittlung nimmt Ihnen, jeden Prozessabschnitt transparent zu gestalten. In diesem Artikel führen wir den kompletten Ablauf von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Qualitätssicherung.

1. Etappe – Kennenlernen und Bedarfsermittlung

Im ersten telefonischen oder persönlichen Beratungstermin erfragen wir Pflegegrad und individuelle Bedürfnisse. Dabei spielen Faktoren wie Gesundheitszustand, Mobilität und Heimvoraussetzungen eine Rolle. Anschließend erstellen wir einen maßgeschneiderten Betreuungsplan, der genau beschreibt, welche Leistungen notwendig sind: von Körperpflege über Medikamentengabe bis zu Haushaltsführung.

Schritt 2: Auswahl der passenden Pflegekraft

Basierend auf der Bedarfsanalyse durchforsten wir unsere umfangreiche Datenbank, um qualifizierte, oft mehrsprachige Pflegekräfte zu finden. Sie bringen anerkannte Qualifikationen und prüfen wir auf Zertifikate, Referenzen und Sprachkenntnisse. Angehörige und Patienten können die Favoriten auswählen und so die Chemie im Vorfeld prüfen.

3. Etappe – Vertrags- und Rechtsfragen

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• Arbeitsvertrag: Festlegung aller arbeitsrechtlichen Parameter.
  
• Sozialabgaben: Registrierung bei Kranken-, Pflege- und Rentenversicherung laut gesetzlichen Vorgaben.
  
• Absicherung: Betriebshaftpflicht sichern beide Seiten.
  
• Steuern: Klare Abrechnung nach deutschem Steuerrecht.
  

Dank dieser klaren vertraglichen Grundlagen sorgen wir, dass Rechts- und Haftungsfragen lückenlos abgedeckt sind und Arbeitgeber und Arbeitnehmer rechtlich geschützt ist.

4. Etappe – Einführung und Beginn

Zum Start lernt die Pflegekraft mit den Räumlichkeiten, der Familie und den Abläufen vertraut. Checklisten stellen sicher, dass keine wichtigen Informationen verloren gehen. Ein Betreuungskoordinator steht unterstützend zur Seite und stellt sicher, dass die Einarbeitung reibungslos funktioniert.

5. Etappe – Monitoring und Optimierung

Um langfristig hohe Pflegequalität gesichert bleibt, führen wir Qualitätsrunden und Fallbesprechungen statt. Sie bekommen Monatsberichte und mittels 24/7-Hotline gibt es jederzeit Hilfe. Änderungen im Pflegeplan werden flexibel eingearbeitet, damit Ihre Zufriedenheit zu maximieren.

Kosten & Finanzierung

Das Investment für den Vermittlungsprozess betreffen in aller Regel die einmalige Vermittlungsgebühr, je nach Agentur und Leistungsumfang. Hinzu kommen laufende Kosten für die Pflegekraft, die in der Regel zwischen 2.200 und 3.800 € pro Monat inkl. Kost & Logis. Die Pflegekasse übernimmt je nach Pflegegrad bis zu 1.612 € (Pflegegrad 5). Weitere Unterstützungen können zusätzlich beantragt werden.

Tipps für einen reibungslosen Ablauf

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• Offene Absprachen: Planen Sie regelmäßige Abstimmungen mit Agentur und Pflegekraft.
  
• Dokumentation: Nutzen Sie ein Pflegejournal, um Leistungen nachzuverfolgen.
  
• Flexibilität: Passen Sie den Betreuungsplan bei Veränderungen an.
  
• Notfallplan: Definieren Sie klare Abläufe und Kontakte für ungeplante Situationen.
  

Zusammenfassung

Dank unseres strukturierten Prozesses wird die Pflegevermittlung transparent und planbar. Beginnend mit dem Erstgespräch bis zur Qualitätssicherung garantieren wir, dass Ihre Liebsten immer in besten Händen bleiben. Kontaktieren Sie uns unter cura-optima.de und starten Sie Ihre Anfrage!

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