Модель V15 от Dyson - какие действия предпринять, если дисплей не отображает данные > 자유게시판

• 목록
• 답변
• 글쓰기
• 게시판 리스트 옵션
  • 수정
  • 삭제

Когда экран не отображает данные, начните с диагностики аккумулятора. Полная разрядка может отключить подсветку. Подключите зарядное устройство на 3–4 часа, и проверьте работоспособность.

Полный рестарт часто исправляет сбои. Нажмите и держите power пока устройство не выключится. После паузы включите прибор снова. В случае неудачи снимите элемент питания на короткое время затем соберите и проверьте.

Посторонние частицы блокируют контакты под панелью управления. Отключите питание, протрите поверхность сухой салфеткой, далее пройдитесь в труднодоступных местах зубочисткой с изопропиловым спиртом. Следите, чтобы влага на платы.

Апдейт системы улучшает стабильность. Скачайте последнюю версию через фирменное приложение. Подключите устройство к интернету ожидайте автоматического обновления – время ожидания не превысит 15 мин.

Если есть дефекты трещины, битые пиксели требуется замена модуля. Адреса мастерских можно найти в документации. Разборка устройства аннулирует гарантию.

Тестирование уровня энергии и подключение к зарядке

Если индикаторы молчат протестируйте батарею. Используйте зарядное устройство к источнику питания со штатным адаптером до полного восстановления. Кратковременная зарядка до рабочего состояния – не менее 30 мин.

При зарядке появится световой сигнал. Когда ничего не происходит убедитесь в соединении на корпусе устройства. Убедитесь в чистоте и корректном состоянии. Используйте сухую ткань чтобы убрать пыль.

Чтобы проверить заряд активируйте тестовый режим (если предусмотрено). Три светящихся точки показывают 100%, один – низкий уровень. Нет ответа говорит о проблеме.

В случае отсутствия изменений устройство молчит, попробуйте другой кабель. Применяйте только совместимые адаптеры с напряжением 21,6 В. Несоответствующие параметры спровоцируют неполадки.

Если энергия быстро расходуется диагностируйте элемент питания. Нормальный период работы – 2–3 года в условиях постоянной нагрузки. При перегреве и не сохраняет энергию, нужен новый аккумулятор.

Рестарт системы чтобы восстановить работу

Выньте вилку от зарядной базы нажмите power до отключения. После этого подсоедините обратно. Когда проблема сохраняется проверьте сервисный центр дайсон в вао где есть дополнительные варианты.

• 
  
• Удалите аксессуары и очистительные компоненты перед сбросом.
  
• Полностью истощите заряд затем поставьте на зарядку.
  
• Возьмите запасное зарядное либо USB-порт.
  

Когда сбой не устранён используйте комбинацию клавиш (нажать несколько кнопок на 10 секунд).

Очистка контактов экрана и проверка на окисление

Деактивируйте питание и извлеките аккумулятор перед чисткой. Для работы с компонентами используйте инструменты – примените отвёртку T8.

Очистите площадки специальной кисточкой со спиртовым раствором (высокой концентрации). Чистите поверхность без нажима.

Изучите проводник на окисление. Если есть загрязнения используйте очиститель, затем протрите спиртом.

Проверьте плотность контакта – установите правильно. Контролируйте, чтобы крепление защёлкнулся.

Установите детали и протестируйте дисплей. При сохранении проблемы диагностируйте компоненты внимательно – дефекты нужно устранить.

Апдейт системы с помощью фирменного софта

Найдите обновления в разделе настроек. Выберите опции и найдите «Обновление».

Если есть новая версия подключите к зарядке с достаточным уровнем. Активируйте загрузку – дождитесь завершения.

Ожидайте завершения. Индикатор мигает голубым во время загрузки, затем возвращается к стандартной работе.

Если возникла проблема с подключением перезапустите устройство и сетевой модуль, затем попробуйте снова. Удостоверьтесь, что телефон и устройство очистки подключены к одной сети Wi-Fi.

Проверка работоспособности с помощью тестового меню

Для проверки состояния устройства включите скрытый режим тестирования. Зажмите кнопку включения и контроллер уровня мощности вместе на протяжении пяти секунд. После звукового сигнала экран покажет коды ошибок.

В случае отсутствия отображения убедитесь в целостности проводника между платой управления и монитором. Извлеките аккумулятор, демонтируйте крышку и проверьте соединения в поисках повреждений или поломок.

В случае индикации E01 или E03 осуществите перезагрузку до заводских настроек. Удерживайте переключатель функций в течение десяти секунд пока не прозвучат два звука.

С целью диагностики компонентов через тестовый режим активируйте опцию SENSOR TEST. Рабочие элементы отображают показатели между 2.8–3.3V. Несоответствия говорят о сбоях в подаче напряжения.

При отсутствии реакции при попытке активации теста измерьте напряжение на клеммах аккумулятора. Норма – от 20.5V до 21.5V. Значения менее 18 вольт необходимо заменить батареи.

Консультация у специалистов если не удалось решить проблему

В случае если предпринятые меры устранить сбой не принесли результата, обратитесь в сертифицированный центр. Аккредитованные мастерские используют профессиональные инструменты и оригинальными комплектующими.

Перед визитом возьмите с собой:

• 
  
• гарантийный талон или чек;
  
• уникальный код прибора (указан на корпусе);
  
• описание неисправности с перечнем выполненных шагов.
  

Если срок гарантии истек запросите цену проверки до визита. В среднем цена варьируется между пятьюстами и полутора тысячами рублей в зависимости от региона.

В случае удаленности мастерской, воспользуйтесь курьерской доставкой. Производитель предоставляет доставку без оплаты на период действия гарантии.