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SHARE se sert des informations que lui fournit son système pour aider ses cadres et ses employés à s'acquitter de leur mission, celle-ci étant de fournir des providers financiers aux femmes les plus pauvres. Le bureau régional vérifie de nouveau les formulaires qui lui sont envoyés avant d'en reporter les données communiquées sur un nouveau formulaire, ce qui entraîne un délai supplémentaire de cinq jours. Malgré cela, selon un advisor externe, 40 % des données reprises sont erronées. Il est de plus en plus généralement admis dans les milieux de la microfinance qu'un bon système d'info est crucial pour le succès d'une institution. Dans bien des cas, elles concernent des systèmes informatisés qui ne fonctionnent jamais tout à fait correctement ou qui ont tendance à tomber en panne juste au moment où l'establishment a pris l'habitude de s'y fier. Que l'on soit en comptabilité, en funds, en gestion, en gestion des opérations, en marketing ou en systèmes d'information, les connaissances et l'data présentées dans ce cours seront utiles dans le travail actuel et futur.

Enfin, si pour des raisons économiques, le prestataire se retrouve dans l'incapacité de satisfaire le contrat d'infogérance, le donneur d'ordres doit être en mesure de récupérer les données afin d'avoir la possibilité de les confier à un autre tiers de son choix. Elle permet de parvenir à un niveau de service supérieur si la qualité de service du contrat est insuffisante. L'écart entre l'état des lieux du SI et le niveau d'exigence qualité du contrat peut ainsi entraîner une mise à niveau.

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Le programme contient aussi une partie consacrée à la sécurité à la fois dans l'utilisation des données et des logiciels et au niveau du système d'info. Les nouveaux modes de télécommunications, qu'il s'agisse des réseaux sans fil haute vitesse, des réseaux de téléphonie cellulaire ou des companies de communication haute vitesse, changent la façon de travailler des gens, leur lieu de travail et le type de travail qu'ils accomplissent. La gestion des entreprises a aussi évolué, contribuant avec l'implantation des nouvelles applied sciences au développement des marchés nationaux et internationaux. Les systèmes d'entreprise offrent une richesse de données inégalée jusqu'à maintenant.